Reklamation und Transportschäden
Bitte prüfe deine Lieferung sofort nach Erhalt. Ist etwas beschädigt, fehlt etwas oder passt ein Teil nicht zur bestellten Werksnummer, melde dich innerhalb von 5 Werktagen bei uns:
- Fotografiere das Teil und die Verpackung.
- Sende die Fotos mit deiner Bestellnummer an mail@racezone.ch.
- Bewahre Teil und Verpackung auf, bis wir uns bei dir gemeldet haben.
Bei einem berechtigten Mangel liefern wir kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
Rückgabe fehlerfreier Ware
In der Schweiz besteht für Onlinekäufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Hast du ein falsches Teil bestellt, frag uns bitte vor der Rücksendung. Unverbaute Teile in der Originalverpackung nehmen wir in der Regel zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Ausgeschlossen sind verbaute, gefahrene oder beschädigte Teile, geöffnete Flüssigkeiten (Öl, Bremsflüssigkeit, Sprays) sowie Teile, die wir eigens für dich beim Werk bestellt haben.
Rücksendeadresse
Nur nach Absprache:
Racezone, Alfred Frommenwiler
Egnacherweg 9
8590 Romanshorn
Schweiz
Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart, in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.